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김해시 “힘든 민원업무 담당공무원 우대, 행정서비스 질 향상”
[한국Q뉴스] 김해시는 시민과 가장 가까운 곳에서 과중하고 어려운 민원 업무를 묵묵히 수행하는 공무원에게 근무경력 가산점을 부여한다고 10일 밝혔다.시는 이달 말까지 ‘격무·기피 민원업무’10개 내외를 선정하고 2027년 상반기 근무성적평정부터 가산점을 반영할 계획이다.이번 제도는 지방공무원 임용령 개정으로 민원업무 중 격무·기피 업무 경력에 대한 가산점 부여가 의무화된 데 따른 것이다.시는 이에 맞춰 김해시 지방공무원 인사규칙을 지난 9월 9일 개정해 시행 근거를 마련했다.민원은 갈수록 복잡해지고 반복·악성 민원으로 인한 담당 공무원의 정신적 부담은 커지고 있다.이런 업무는 인사 때마다 기피 대상이 되면서 경력이 짧은 직원에게 쏠리거나 잦은 교체로 민원서비스 품질이 떨어지는 악순환이 이어진다.시는 어려운 업무를 맡은 직원이 정당한 보상을 받도록 해 근무 의욕을 높이고 결과적으로 시민이 받는 행정서비스의 질을 끌어올린다는 방침이다.부서가 아닌 ‘실제 업무’단위 3단계 검증 시는 부서나 팀 전체를 일괄 지정하지 않고 직원이 실제로 수행하는 개별 업무 단위로 격무·기피 요인을 찾아낸다.같은 부서 안에서도 업무마다 강도가 다른 현실을 반영해 실제로 힘든 업무를 맡은 직원에게 혜택이 돌아가도록 하기 위해서다.선정은 다음 절차로 진행한다.15개 실·국·소가 자체 추천위원회를 열어 소관 민원업무 중 3개 이내를 심사 평가표에 따라 추천한 후 인사과에서 비민원 업무를 걸러내고 20개 이내로 전 직원 설문조사 후보군을 확정한다.이후 설문조사를 거쳐 부시장을 위원장으로 하는 선정위원회가 설문 결과와 직무 내용을 종합해 최종 10개 내외를 선정한다.선정된 업무는 2년마다 다시 선정하며 조직개편 등 여건이 바뀌면 선정위원회 심의를 거쳐 조정한다.이미 가산점을 받는 전문직위나 재난·안전관리 업무는 중복 선정하지 않는다.평가 기준과 지원 내용 평가는 ‘얼마나 힘든가’와‘얼마나 꺼리는가’두 가지 축으로 이뤄진다.둘 중 하나가 높거나 두 가지 모두 중간 이상인 업무가 선정 대상이다.격무정도는 업무 특성에 따라 세 유형으로 나눠 평가한다.유형 의미 주요 평가 항목 업무량 과중형 업무량이 늘 많거나 수시로 폭증하는 업무 초과근무시간, 문서생산 건수, 민원처리 건수 등 정신적 고부하형 스트레스가 상시 또는 빈번하게 심한 업무 정신적 부담, 전문성, 책임 부담, 안전·위험 등 복합형 두 유형에 모두 해당 위 두 유형의 항목 모두 기피정도는 객관적 수치로 측정하기 어려운 만큼 직원 설문과 기피부서 지명 이력 등을 바탕으로 정성 평가한다.선정된 업무를 담당한 6급 이하 공무원에게는 1개월마다 0.02점, 최대 0.75점의 근무경력 가산점이 주어진다.가산점은 해당 업무를 맡은 날부터 소급해 인정하되 휴직·직위해 제 등의 기간은 제외한다.다른 근무경력 가산점과는 중복으로 받을 수 없다.시는 지난달 23일까지 추천된‘격무·기피 민원업무’를 검증해 전 직원 설문조사를 마친 뒤 11월말 선정위원회를 열어 최종 업무를 확정한다.선정 결과는 내부 공지를 통해 전 직원에게 알리고 2027년 상반기 근무성적평정부터 가산점을 적용한다.시 관계자는“민원 현장의 어려움을 감내하는 직원이 우대를 받아야 시민에게도 더 나은 서비스가 돌아간다”며“객관적이고 공정한 절차로 직원들이 수긍할 수 있는 업무가 격무·기피 민원 업무로 선정되도록 하겠으며 추가적인 우대방안도 직원 의견을 수렴해 추진해 나가겠다”고 말했다.
2026-11-10
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별보기·김장 체험으로 청년에게 쉼 선사… 영월군, 청년 템플스테이 ‘반야심야 3기’ 성료
[한국Q뉴스] 영월군은 지난 11월 7일부터 8일까지 1박 2일간 김삿갓면 망경산사에서 지역 내외 청년 10명이 참여한 가운데 청년 웰니스 템플스테이 ‘반야심야 3기 : 별 헤는 가을 산사, 온기 가득한 사찰 김장’을 운영했다.이번 프로그램은 영월의 청정 자연과 전통 사찰문화를 연계해 청년들의 정서적 안정을 돕고 지역 내외 청년 간 교류를 활성화하기 위해 마련됐다.특히 3기에는 야간 천체 관측과 사찰 김장 체험을 결합해 영월만의 특색 있는 체류형 프로그램을 선보였다.참가자들은 첫날 숲 해설가와 함께 망경산사를 둘러보고 저녁 공양을 마친 뒤, 천체망원경을 활용한 별 관측과 주지 스님과의 차담에 참여했다.이튿날에는 아침 공양 후 사찰 김장 체험을 통해 전통 사찰문화를 경험했다.망경산사 주지 하원 스님은 “늦가을 산사의 고요함 속에서 함께 별을 보고 김장을 하며 서로 마음을 나누는 청년들의 모습이 매우 뜻깊었다”며 “산사에서 얻은 쉼과 여유가 일상으로 돌아간 청년들에게 작은 힘이 되기를 바란다”고 전했다.행사 후 실시한 만족도 조사에서는 응답자 10명 전원이 프로그램이 일상의 스트레스 해소와 정서적 위로에 도움이 됐다고 답했다.주변 추천과 재참여 의향도 모두 긍정적으로 나타났으며 가장 만족도가 높은 프로그램으로는 별 관측이 꼽혔다.참가자들은 “자연스럽게 교류도 되고 평소 못 해 보는 경험이라 신기했다”, “캠프파이어와 함께 별을 보는 것이 특히 만족스러웠다”등의 소감을 전했다.정상근 영월군 전략산업과장은 “지역의 자연과 사찰문화 자원을 활용해 청년들의 마음 건강을 돌보고 교류의 폭을 넓히는 계기가 됐다”며 “내년에는 반야심야를 정기 프로그램으로 운영해 더 많은 청년이 영월에 머물 수 있도록 영월형 청년 웰니스 모델을 발전시키겠다”고 말했다.
2026-11-10
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우리 동네 변화 이끈 주역들 한자리에… 속초 주민자치위원 한마음대회
[한국Q뉴스] 속초시 8개 동 주민자치위원과 주민자치센터 프로그램 수강생들이 한자리에 모여 한 해의 성과를 나누고 화합을 다졌다.속초시주민자치위원회협의회가 주최한 ‘2026년 속초시 주민자치위원 한마음대회’가 11월 10일 속초문화예술회관과 더클래스300에서 열렸다.행사에는 주민자치위원과 프로그램 수강생 등 350여명을 비롯해 이병선 속초시장, 김명길 속초시의회 의장, 지역 시의원 등이 참석했다.문화예술회관에서 열린 1부에서는 주민자치 우수단체와 유공자 시상, 주민자치센터 프로그램 경연대회, 수강생 작품 전시가 진행됐다.이어 더클래스300에서 열린 2부에서는 주민자치위원들이 서로의 노고를 격려하며 교류하는 시간을 가졌다.시상식에서는 주민자치 활성화에 기여한 유공자 27명이 표창을 받았다.우수단체로는 조양동 주민자치회가 최우수상, 금호동 주민자치위원회가 우수상, 교동 주민자치위원회가 장려상을 받았다.올해 속초시 주민자치는 도 단위 평가와 경연대회에서도 성과를 거뒀다.조양동 주민자치회와 금호동 주민자치위원회는 강원특별자치도 주민자치대상에서 각각 우수상과 장려상을 받았다.영랑동 라인댄스팀도 강원특별자치도 주민자치회 우수 주민자치 프로그램 경연대회에서 은상을 수상했다.프로그램 경연대회에서는 8개 동 수강생들이 그동안 갈고닦은 기량을 선보였다.영랑동 노래교실을 시작으로 동명동 하모니카, 청호동 난타, 조양동 고고장구, 금호동 줌바댄스, 대포동 라인댄스, 교동 드럼교실, 노학동 드럼 공연이 이어졌다.회관 로비에는 수채화와 꽃을 활용한 원예 작품, 펜드로잉, 수채색연필화 등 수강생들의 작품이 전시됐다.배금주 속초시주민자치위원회협의회장은 “주민자치는 우리 동네 일을 주민 스스로 함께 풀어가는 것”이라며 “이번 행사가 서로의 노력과 열정을 격려하고 속초 주민자치가 한 걸음 더 나아가는 계기가 되길 바란다”고 말했다.이병선 속초시장은 “올해 속초시 주민자치위원들의 잇따른 수상은 각 동에서 주민들과 함께 꾸준히 쌓아 온 노력의 결실”이라며 “현장에서 주민의 목소리를 모아주시는 주민자치위원들과 긴밀히 협력해 시민이 원하는 프로그램을 늘리고 누구나 배우고 소통하며 마을 일에 참여할 수 있는 여건을 만들어 가겠다”고 말했다.
2026-11-10
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속초시, 중국 상하이서 지역 식품 알린다… 해외 판로 개척 지원
[한국Q뉴스] 속초시가 11월 10일부터 12일까지 중국 상하이 신국제엑스포센터에서 열리는 ‘제1회 K-푸드 월드 엑스포’에 참가해 지역 식품기업의 해외 판로 개척을 지원한다.강원도민일보가 주최하고 한국전시산업원이 주관하는 이번 행사에서 시는 공동 홍보관을 운영한다.속초시 농공단지 입주기업이 생산한 식품을 현지에 알리고 중국시장 진출을 위한 기반을 마련하는 데 중점을 둔다.홍보관에서는 지역 기업의 식품을 전시하고 시식행사를 진행한다.기업과 제품을 소개하는 중국어 자료도 제공해 현지 참관객이 속초의 식품을 직접 맛보고 제품 정보를 쉽게 이해할 수 있도록 할 계획이다.식품 홍보와 함께 속초를 알리는 도시 홍보도 병행한다.특히 오는 12월 21일 양양국제공항과 중국 상하이 푸둥국제공항을 잇는 정기노선 취항이 예정된 만큼, 이번 엑스포를 통해 현지에 속초를 알리는 의미도 더한다.시는 대표 캐릭터 ‘짜니’와 ‘래요’를 활용한 기념품과 홍보물을 배부해 참관객에게 친근한 도시 이미지를 전하고 속초 방문에 대한 관심을 높일 계획이다.시는 이번 참가를 통해 지역 식품기업의 해외 홍보 기회를 넓히고 속초에서 생산한 우수 식품의 인지도를 높여 향후 수출시장 진출의 발판으로 삼을 계획이다.이병선 속초시장은 “이번 엑스포는 지역 기업이 생산한 우수 식품을 중국 현지에 소개하는 기회”며 “제품 전시와 시식, 중국어 안내를 통해 속초 식품의 매력을 알리고 해외시장 진출의 기반을 다지는 데 힘쓰겠다”고 말했다.
2026-11-10
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속초시, 이름 없이 나라 지킨 자유용사들의 희생 기린다
[한국Q뉴스] 속초시 재향군인회는 11월 10일 오전 11시 설악산 정고평 ‘이름모를 자유용사의 비’에서 제30회 이름모를 자유용사 추모제를 열고 조국의 자유와 평화를 위해 목숨을 바친 무명용사들의 희생과 헌신을 기렸다.이날 추모제에는 이병선 속초시장과 김명길 속초시의회 의장 및 의원, 최윤정 강원동부보훈지청장을 비롯해 기관·단체장, 국가유공자와 유족, 보훈·안보단체 회원, 시민 등 200여명이 참석했다.행사는 국민의례, 헌화와 분향, 추모성악, 추모사 순으로 진행됐다.참석자들은 묵념과 헌화를 통해 나라를 위해 헌신하고도 이름을 남기지 못한 자유용사들을 추모하고 이들이 지켜낸 자유와 평화의 소중함을 되새겼다.올해로 30회를 맞은 추모제는 6·25전쟁 당시 설악산 전투에서 희생한 장병들과 군번 없이 참전한 유격군, 학도결사대, 호림부대원 등의 뜻을 기리기 위해 매년 열리고 있다.행사 장소인 ‘이름모를 자유용사의 비’는 한국일보사와 제1군사령부가 강원도의 후원을 받아 1965년 10월 30일 건립했다.이병선 속초시장은 추모사에서 “오늘 우리가 누리는 자유와 평화, 평범한 일상의 행복은 이름모를 자유용사를 비롯한 수많은 호국영웅의 희생이 있었기에 가능했다”며 “국가유공자와 보훈가족의 예우와 복지 향상을 세심하게 살피고 보훈사업과 역사교육을 통해 그 희생과 헌신이 미래세대에 온전히 이어지도록 힘쓰겠다”고 말했다.
2026-11-10
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속초시, 간부공무원부터 성희롱·성폭력 예방 책임 강화
[한국Q뉴스] 속초시는 11월 10일 시청 대회의실에서 이병선 속초시장을 비롯한 간부공무원 45명을 대상으로 ‘2026년 고위직 대상 맞춤형 4대 폭력 예방교육’을 실시했다.이번 교육은 고위직 공무원의 폭력 예방 책임의식과 대응 역량을 높이고 서로 존중하는 건강한 공직문화를 조성하기 위해 마련됐다.이날은 성희롱·성폭력 예방 집합교육을 2시간 진행했으며 성매매·가정폭력 예방교육은 별도 온라인교육으로 운영한다.강의는 한국양성평등교육진흥원 위촉 전문강사인 김문희 속초성폭력상담소·장애인성폭력상담소장이 맡았다.고위직의 성희롱·성폭력 예방 책임과 관리자의 역할을 중심으로 사건 발생 시 적절한 대응과 2차 피해 예방 방안을 다뤘다.또한 성평등에 대한 이해를 높이고 상호 존중하는 조직문화를 조성하기 위한 관리자의 역할을 살폈다.간부공무원들이 일상적인 조직 운영 과정에서 폭력 예방의 중요성을 인식하고 책임을 다하는 데 초점을 맞췄다.이병선 속초시장은 “이번 교육이 4대 폭력 예방의 중요성을 되새기고 간부공무원으로서의 역할과 책임을 돌아보는 계기가 되길 바란다”며 “간부공무원들과 함께 솔선수범해 직원들의 목소리에 귀 기울이고 서로 존중하고 배려하는 건강한 공직문화가 자리 잡도록 앞장서겠다”고 말했다.
2026-11-10
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삼척시, 지역특화 임대형 스마트팜 준공
[한국Q뉴스] 삼척시는 청년농업인의 초기 투자 부담을 덜고 안정적인 영농 정착을 돕기 위해 조성한 ‘지역특화 임대형 스마트팜’준공식을 11월 10일 오후 2시 원덕읍 산양리에서 박상수 삼척시장과 관계기관·농업인단체 관계자, 지역주민 등 150여명이 참석한 가운데 개최했다.이 사업은 농업 인구 고령화와 농촌 인력 감소에 대응해 청년농업인들이 스마트농업 기술과 재배 경험을 쌓을 수 있도록 추진됐다.시는 2023년부터 국비 140억원을 포함한 총사업비 250억원을 투입해 5.9ha 부지에 약 4ha 규모의 첨단 온실 3개 동을 조성했으며 작목별 특성을 고려해 딸기동, 오이동, 토마토동으로 구성했다.입주 청년농업인은 딸기·오이·토마토 분야 총 9팀 26명이며 현재 오이·토마토 분야 입주대상자 선정절차가 진행 중이다.딸기 재배시설은 2027년 별도로 입주자를 모집할 계획이다.입주 대상은 만 18세 이상 40세 미만으로 스마트팜 청년창업 보육사업 수료생·수료예정자 또는 독립경영 3년 이하 청년농업인이며 임대기간은 기본 3년으로 1년 단위 연장을 통해 최대 6년까지 이용할 수 있다.또한 시는 스마트팜 인근 청년농업인의 주거 부담을 덜어줄 농촌보금자리를 조성하고 있다.총사업비 100억원을 투입해 임대주택 28호와 주민공동이용시설 1동을 마련하며 2027년 3월 입주를 목표로 추진 중이다.영농시설과 주거공간을 함께 갖춰 청년들이 지역에 정착할 수 있는 여건을 뒷받침할 계획이다.시는 스마트팜과 농촌보금자리가 청년농업인의 농업 진입 장벽을 낮추고 지역 농업의 경쟁력 강화에 기여할 것으로 기대하고 있다.또한 청년농업인의 지역 정착을 유도해 농촌에 활력을 불어넣고 고품질 농산물 생산과 농업 소득 증대에도 도움이 될 것으로 전망하고 있다.앞으로 삼척시는 입주 청년농업인 선발과 시설 운영을 체계적으로 추진하고 작목별 재배기술 지도와 스마트팜 운영 교육 및 컨설팅 등을 통해 안정적인 영농 정착을 지원해 청년농업인들이 축적한 영농 경험을 바탕으로 독립적인 스마트팜 창업을 통해 성장할 수 있도록 지원할 예정이다.삼척시 관계자는 “앞으로도 청년농업인 육성과 스마트농업 확산을 통해 지속가능한 삼척 농업 발전을 이끌어 나가겠다”고 밝혔다.
2026-11-10
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삼척시, ‘AI 기반 실시간 다국어 민원 소통 창구’ 운영
[한국Q뉴스] 삼척시가 외국인 주민의 민원 편의성을 높이고 언어 장벽 없는 행정서비스를 제공하기 위해 AI 기반 실시간 다국어 민원 소통 창구를 운영한다.시는 외국인 주민과 다문화가구의 지속적인 증가에 따라 인공지능 기술을 활용한 실시간 양방향 번역 시스템을 도입하고 11월부터 시청 종합민원실에서 운영하고 있다.이번 사업은 별도의 고가 장비를 구입하지 않고 행정안전부 허가 비영리법인 협력 플랫폼인 ‘토마톡’과 무상 지원받은 태블릿 PC 2대를 활용해 초기 사업비 부담 없이 다국어 민원 소통 시스템을 구축했다.주요 기능은 약 120개국 언어의 음성을 실시간으로 인식해 상대방의 언어로 자막을 표출하는 양방향 번역 서비스다.민원인과 담당자가 마주 놓인 태블릿을 통해 각각 민원인의 모국어와 한국어 자막을 동시에 확인할 수 있어 별도의 통역 인력 없이도 원활한 의사소통이 가능하다.또한 체류지 변경, 증명서 발급 등 외국인 주민이 자주 문의하는 행정 용어와 민원 서류 안내 문구를 사전에 탑재해 화면 터치만으로 해당 언어의 안내문을 제공할 수 있도록 했다.삼척시는 이번 운영을 통해 민원 담당 직원과 이용 민원인의 의견을 수렴하고 시스템의 실효성과 개선사항을 점검할 계획이다.이를 바탕으로 추후 읍·면·동 행정복지센터와 보건소 등 외국인 주민의 방문이 많은 주요 민원창구로 운영 범위를 확대해 나갈 예정이다.시 관계자는 “AI 기반 다국어 소통 창구 운영으로 외국인 주민들이 언어로 인한 불편 없이 필요한 행정서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 디지털 기술을 활용한 시민 중심의 맞춤형 민원서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.
2026-11-10
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남양동, 민관 협력으로 주거취약 부자세대 주거환경개선사업 마무리
[한국Q뉴스] 남양동행정복지센터는 약 2개월간 추진한 관내 주거취약 부자세대의 주거환경개선사업을 성공적으로 마무리했다.해당 가구는 생활 쓰레기가 장기간 쌓이고 해충이 발생하는 등 위생과 안전에 심각한 위협을 받고 있는 상황이었다.이에 남양동은 한국청년지도자연합회 삼척시지회 회원들의 적극적인 협조를 받아 집 안의 묵은 짐과 생활폐기물을 정리하며 본격적인 주거환경 개선에 나섰다.특히 한국청년지도자연합회 삼척시지회는 도배·장판 및 싱크대 교체를 지원해 노후된 주거공간을 새롭게 정비했으며 민간 업체도 가구를 후원해 보다 쾌적하고 편리한 생활공간을 마련하는 데 힘을 보탰다.아울러 남양동은 총 4차례에 걸친 방역과 동 특화사업인 ‘남양홈크리닝’을 통한 특수청소로 위생적인 주거환경 조성에 힘썼다.깨끗해진 생활공간이 지속적으로 유지될 수 있도록 가사서비스를 연계하는 등 사후관리에도 세심한 노력을 기울였다.이번 사업은 행정복지센터와 지역 민간단체, 민간 업체가 함께 힘을 모아 주거취약 가구의 어려움을 해결한 민관협력 복지사업으로 지역사회의 관심과 나눔이 실질적인 주거환경 개선으로 이어졌다는 점에서 의미가 크다.김현미 남양동장은 “열악한 주거환경으로 어려움을 겪던 가정이 깨끗하고 안전한 보금자리에서 새로운 일상을 시작할 수 있게 되어 매우 뜻깊다”며 “주거환경 개선에 힘을 보태주신 한국청년지도자연합회 삼척시지회와 후원업체에 깊이 감사드리며 앞으로도 지역사회와 긴밀히 협력해 복지 사각지대에 놓인 이웃을 발굴하고 실질적인 도움이 되는 맞춤형 복지서비스를 제공하겠다”고 말했다.
2026-11-10
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삼척시사회복지협의회, 2026 좋은이웃들과 함께하는 사랑의 김장나눔 진행
[한국Q뉴스] 삼척시사회복지협의회는 지난 11월 6일 한국가스공사 삼척기지본부의 후원으로 ‘2026 좋은이웃들과 함께하는 사랑의 김장나눔’행사를 진행했다.이번 행사는 지역 내 취약계층의 겨울철 식생활을 지원하고 돌봄이 필요한 이웃들에게 따뜻한 나눔을 전하기 위해 마련됐다.한국가스공사 삼척기지본부는 300만원을 후원했으며 좋은이웃 자원봉사자와 협의회 직원들이 함께 김장김치를 정성껏 준비했다.준비한 김치는 가정 방문과 읍·면·동 행정복지센터를 통해 독거노인, 장애인 가정, 저소득 가구 등 지역 내 취약가구 총 79가구에 전달했다.이번 나눔은 지역 기관의 후원에 좋은이웃 자원봉사자들의 손길이 더해져 이웃 돌봄으로 이어졌다는 점에서 의미가 있다.협의회는 앞으로도 지역사회와 협력해 복지 사각지대를 살피고 도움이 필요한 이웃을 위한 지속적인 나눔 활동을 이어갈 계획이다.김성래 협의회장은 “추운 겨울 어려운 이웃들이 조금이라도 따뜻하게 지낼 수 있도록 후원해 주신 기관과 정성을 다해 봉사해 주신 좋은이웃 자원봉사자 여러분께 감사드린다”며 “정성껏 담근 김치가 이웃들의 겨울 식탁에 보탬이 되길 바란다”고 말했다.
2026-11-10
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